关于结算流程升级的公告

致各位合作伙伴：

为提升结算效率，缩短回款周期，我司将于 2026年7月23日 起正式启用新版结算流程。

本次核心调整如下：

取消线下邮寄： 对账单签署全面线上化（通过e签宝），无需再打印盖章寄回。

推行电子发票： 结算申请上传PDF电子发票，无需打印邮寄。

过渡期说明：

7月23日前已提交且处于审批流程中的结算申请，仍按原流程执行；

7月23日及之后新发起的结算申请，统一适用新版流程。

⚠️ 重要提醒（请务必关注）：

请各位伙伴在提交结算申请后，密切留意手机收到的【e签宝账单签署短信】。

请务必及时点击链接完成线上签署！ 若未完成e签宝签署，系统将无法进入打款流程，这将直接导致您的当期结算被顺延/延迟，感谢配合！

如对新版结算流程有任何疑问，随时联系您的结算对接商务。

联系人：何金凤
联系电话：13096095100

感谢各位合作伙伴一直以来的信任与支持，感谢您的理解与配合！

雷电开放平台

2026年7月17日

常见问题

Q1：新流程和旧流程最大的区别是什么？
A： 最大的区别是“无纸化”。

• 旧流程： 需要您打印对账单 -> 盖公章 -> 寄快递给我们 -> 我们收到后才安排打款。
• 新流程： 您在系统确认账单 -> 上传电子发票 -> 收到短信在手机上点一下（e签宝）即可完成签署。全程不用寄快递，速度更快。

• Q2：什么是“e签宝”？我需要下载APP吗？
  A： “e签宝”是国家认可的电子签名服务平台。
  您不需要专门下载APP。当我们在后台审核通过您的结算申请后，系统会给您的联系人发送一条短信。您点击短信里的链接，进行身份验证（如人脸识别或验证码），然后在手机或电脑屏幕上“手写签名”或“加盖电子印章”即可。

• Q3：我还可以用纸质发票吗？
  A： 新流程只支持PDF版电子发票上传。
  
• Q4：为什么我的钱还没到？（关于付款时间的说明）
  A： 请务必关注“每月20日”这个时间节点：
• 情况一（当月付）： 您在20日之前完成了所有操作（包括e签宝盖章），我们会在当月最后一个工作日打款。
• 情况二（次月付）： 如果您拖到了20日之后才去点那个“e签宝”链接盖章，那就只能等到下个月才能打款了。

• Q5：开票信息去哪里看？
  A： 请登录合作平台，在“对账单”或“结算中心”页面，通常会有明确的抬头、税号等开票信息展示。

• Q6：如果我未收到e签宝的签署短信怎么办？
  A： 请检查短信是否被拦截，或联系我们的对接商务。

• Q7：如何更换e签宝的签署联系人？

A：提供最新的签署人信息，联系我们的对接商务修改。